[무료 통역 서비스 이용 방법] 호주에서 부당한 일을 당했을 때, 통역이 필요하다면?

무료 통역 서비스부터 신고 절차까지 완벽 정리!

 

호주 유학 중 또는 워킹홀리데이, 이민 생활 중
부당한 일을 당했지만 영어 때문에 해결이 어렵다면?

걱정하지 마세요.

호주에는 한국어 통역 지원 서비스가 잘 마련되어 있습니다.

오늘은 호주에서 억울한 일을 당했을 때 통역이 필요한 경우
어떻게 대처해야 하는지, 구체적인 방법을 알려드릴게요.

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✅ 1. 호주 정부 무료 통역 서비스 – TIS National

호주 정부는 TIS National(Translating and Interpreting Service)를 통해
24시간 무료 통역 서비스를 제공합니다.

 

📞 전화번호: 131 450
💬 “I need a Korean interpreter, please” 라고 말하면 통역사를 연결해줍니다.

 

이용 가능한 기관 예시:

• 경찰
• 병원
• 공정거래위원회(ACCC)
• 센터링크, 서비스오스트레일리아 등 정부기관

기관에 먼저 전화한 뒤,
“I need a Korean interpreter through TIS”
이렇게 요청하면 통역 연결을 도와줍니다.

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✅ 2. 지역 커뮤니티 & 이민자 지원 단체 활용

호주 전역에는 이민자를 돕는 단체들도 많습니다.
이들은 통역, 법률상담, 심리 상담, 권익 보호를 지원합니다.

• 🏢 Multicultural NSW
• 🏢 AMES Australia
• ⚖️ Community Legal Centres

특히 직장에서의 부당 대우나 차별, 법적 피해 상황이라면
이 단체들을 통해 법률적 조언과 통역 지원을 함께 받을 수 있어요.

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✅ 3. 상황별 대처 예시와 통역 연결 방법

💼 직장에서 임금 체불, 괴롭힘, 차별

• Fair Work Ombudsman에 신고
  👉 https://www.fairwork.gov.au
  👉 신고 시 TIS 통역 요청 가능

🏠 보증금 미반환, 주거권 침해

• Residential Tenancies Authority (RTA) 또는 각 주의 임대청 이용
  👉 전화 또는 온라인 문의 시 “Korean interpreter” 요청

🆘 사기, 폭행 등 범죄 피해

• 경찰에 신고
  • 긴급 상황: 000
  • 일반 신고: 131 444
  • "Korean interpreter please"라고 말하면 통역사 연결

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✅ 4. 유학생이라면? 유학원 및 학교의 도움 요청

유학생이라면 먼저 유학원 또는 학교의 국제학생지원팀에 연락하세요.
학교에 따라 한국어 가능한 직원이 있거나, TIS 연계 통역 서비스를 지원해줄 수 있어요.

또한 지역 한인회나 종교단체에서도긴급 시 통역 및 조언을 제공하기도 합니다.

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📌 상황별 무료 통역 서비스 요청 요약표

상황 통역 요청 방법

긴급상황 (범죄, 폭행 등)	경찰 000 → “Korean interpreter please”
정부 기관 이용	131 450 (TIS National)
법률 문제 / 직장 내 피해	Fair Work 또는 Legal Centre + 통역 요청
보증금/임대 문제	RTA 또는 Tenancy Authority + 통역 요청
유학생 통역 필요	유학원, 학교 국제학생팀, 한인 커뮤니티 연결

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✍️ TIP: 이렇게 말해보세요

• "Can I speak to a Korean interpreter, please?"
• "I would like to use the TIS interpreter service."
• "I need help to report a workplace issue in Korean."